【ヤギオファー】よくある質問集

Q．料金はいくらになりますか？

A．ヤギオファーは月額1万円（税抜）でご利用いただけます。

Q．1万円を課金したら、どのような機能が使えますか？

A．オファー送信100通、オファー承認者の個人情報が10人まで閲覧可能（チケット10枚）。また、オファー承認者とは、チャット機能で連絡のやり取りができます。（有効期限は課金日より30日間)

Q．ユーザーからのオファー承諾が課金日より30日以上経過していた場合は、個人情報を閲覧することはできますか？

A．オファー承認者の個人情報を閲覧する際には、追加課金1万円（税抜）が必要となります。

Q．雇用区分カテゴリーはどのようにわかれていますか？

A．ヤギオファーの雇用区分カテゴリーは、【新卒】【中途】【パート・アルバイト】【副業】の4つにわかれます。
雇用区分カテゴリーごとに、月額1万円（税抜）でご利用いただけます。
※例：新卒・中途ご利用の場合、月額2万円（税抜）

Q．チケットって何ですか？

A．オファーを送信する段階では、ユーザーの個人情報にあたる「氏名」、「住所（一部閲覧可）」、「電話番号」、「メールアドレス」を非表示になっています。
ユーザーからオファーの承認を受けると、求人企業側で個人情報を閲覧するためのチケットを消費するか選択することができます。（1チケットで、1名の個人情報を閲覧することができます）
チケットを消費すると履歴書の全てが閲覧可能となり、ヤギオファー内でチャットのやり取りが可能になります。

Q．追加課金はできますか？

A．設定画面から追加課金をすることができます。
追加課金1万円（税抜）で、オファー100通、履歴書の閲覧を10件することができます。
例えば11件目のオファー承諾承諾があった場合、管理画面から追加課金をおこなうことで個人情報を閲覧することが可能となります。

Q．利用期間は何日間ですか？

A．課金日より30日間になります。追加課金をご希望される場合は、利用期間終了後に管理画面より追加課金をお願いします。

Q．料金の支払方法は、何がありますか？

A．現在はクレジットカード決済のみになります。2023年9月後半を目処に請求書払いが可能になります。

Q．利用開始までどのくらいの時間がかかりますか？

A．クレジットカード決済が完了しましたら、即日サービスをご利用いただけます。

Q．決済後、領収証の発行はどのようになりますか？

A．管理画面の「設定」から「利用履歴」を選択して、PDFでダウンロードをすることが可能です。

Q．ユーザーがオファー承認後、他の会社で採用が決定した場合はチケット消費の取り消しはできますか？

A．できません。本サービスは、採用や面接を確約するものではございません。

Q．オファーの送信方法を教えてください。

A．下記3ステップでオファーの送信ができます。

【ステップ①】気になるユーザーを検索

地域や希望業界・職種等の絞り込みでオファーを送りたいユーザーを検索しましょう。

【ステップ②】オファー文面の作成・保存と送付

ユーザーを検索できたら、ユーザー情報をクリックして個人情報が非表示になっている履歴書を閲覧してオファーを送信できます。また、ユーザー情報の左端□にチェックを入れると、複数名にまとめてオファーを送信することが可能です。

【ステップ③】オファー文を入力し、オファー送信

気になるユーザーに対してオファーを送りましょう。
連続して同一のオファー文を送付する場合、【文章を保存する】にチェックを入れ、オファーを送信してください。

【ステップ④】ユーザーのオファー承諾後に履歴書確認 ・メッセージ開始

ユーザーからオファーが承認されると、作成いただいている履歴書・職務経歴書の「氏名」、「住所（一部閲覧可）」、「電話番号」、「メールアドレス」をはじめとする全情報が開示されます。
内容をご確認いただき、オファー承諾者とのメッセージを開始しましょう。

Q．給与など労働条件はいつ明示するべきですか？

A．ユーザーとマッチングした際は、初回面接（ 電話面接やビデオ面接を含む ）までの間には労働条件等を明示する必要があります。 企業の採用担当者においては、下記の事項について十分にご留意ください。
詳細：厚生労働省職業安定局発行の募集・求人業務取扱要領

労働条件等の明示方法について

明示方法は求人企業側にお任せしています。
労働条件の明示については、下記方法がございます。

• 書面交付
• メール提示
• SNSで提示
• yagioffer のチャット機能で提示
  ※書面を交付する以外の方法で明示を行う場合には、候補者が当該明示方法を希望していることが条件となります。明示する労働条件等の内容については下記内容が必要になります。

• 業務内容
• 契約期間
• 試用期間
• 就業場所
• 就業時間
• 休憩時間
• 休日
• 時間外労働
• 賃金
• 加入保険
• 受動喫煙防止措置
• 募集者の氏名または名称

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